LEGAL REFERENCE

Dữ liệu của bạn được quản lý như thế nào trên 13th

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật để bạn hiểu cách 13th thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin giao dịchKiểm soát quyền riêng tưCập nhật chính sách định kỳ
13th Dữ liệu của bạn được quản lý như thế nào trên 13th

Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách 13th xử lý thông tin tài khoản hoặc cần yêu cầu sửa xóa dữ liệu cá nhân, bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ chính để bạn gửi câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang tài khoản của bạn và nhập câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email đã đăng ký trước khi cung cấp chi tiết lịch sử thu thập hoặc xử lý yêu cầu xóa thông tin.

Email yêu cầu quyền riêng tư

Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ bảo mật của 13th với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu bạn muốn thực hiện xem sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và yêu cầu xác thực tài khoản để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản 13th của bạn và vào phần cài đặt quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ bao gồm lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và thông tin liên hệ. Bạn có thể tự chỉnh sửa một số trường hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ giao diện này.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong chính sách bảo mật

13th cam kết giữ chính sách bảo mật rõ ràng và dễ hiểu để bạn luôn biết dữ liệu cá nhân của mình được xử lý như thế...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay và dữ liệu đăng nhập được mã hóa SSL từ thiết...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu email số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà 13th lưu giữ bao gồm lịch...

Xóa dữ liệu vĩnh viễn

Khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa thông tin, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng...

Không bán dữ liệu

13th không bán cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục...

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận thông báo qua email đã đăng ký với...

So sánh cách các trang pháp lý của chúng tôi liên kết với nhau

Chính sách bảo mật là một phần trong hệ thống tài liệu pháp lý của 13th. Các trang điều khoản dịch vụ chính sách cookie và câu hỏi...

Chính sách bảo mật
Trang này giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi nào và vì mục đích gì bao gồm thông tin đăng ký lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký hoạt động tài khoản.
Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm pháp lý của bạn khi sử dụng sảnh casino và sportsbook đồng thời tham chiếu đến chính sách bảo mật này để làm rõ cách dữ liệu cá nhân hỗ trợ việc thực thi các điều khoản đó.
Chính sách cookie
Trang cookie mô tả cách 13th sử dụng cookie phiên và cookie phân tích để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên trang. Dữ liệu cookie được xử lý theo các nguyên tắc bảo mật tương tự như thông tin tài khoản.
Câu hỏi thường gặp
Phần FAQ có các câu trả lời ngắn về quyền truy cập dữ liệu thời gian lưu trữ và cách yêu cầu xóa thông tin. Để biết chi tiết đầy đủ bạn nên đọc trang chính sách bảo mật này trước khi đặt câu hỏi cụ thể cho bộ phận hỗ trợ.
Hướng dẫn thanh toán
Trang thanh toán liệt kê MoMo ZaloPay VNPay và giải thích quy trình xử lý giao dịch. Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các kênh thanh toán này được bảo vệ theo mô tả trong chính sách bảo mật và không được lưu trữ dài hạn trên máy chủ 13th.
Trung tâm hỗ trợ
Trang hỗ trợ cung cấp kênh liên hệ để bạn gửi yêu cầu về quyền riêng tư bao gồm xem sửa hoặc xóa dữ liệu. Mọi yêu cầu này được xử lý theo quy trình miêu tả trong chính sách bảo mật và tuân thủ thời hạn phản hồi công bố ở đây.
Cài đặt tài khoản
Giao diện cài đặt tài khoản cho phép bạn xem và chỉnh sửa một số trường dữ liệu cá nhân như email số điện thoại và tùy chọn nhận thông báo. Các thay đổi này được ghi nhận ngay lập tức và tuân theo nguyên tắc mã hóa lưu trữ đã nêu trong chính sách bảo mật.

Các yếu tố định hình bố cục trang chính sách của chúng tôi

Trang chính sách bảo mật của 13th được thiết kế với cấu trúc rõ ràng để bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin về quyền riêng...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt dễ hiểu tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp để bạn không cần tra cứu từ điển khi đọc. Mỗi đoạn văn giải thích một khía cạnh cụ thể của quy trình xử lý dữ liệu trên 13th và kết nối logic với phần tiếp theo.

Liên kết neo phần

Mục lục đầu trang chứa liên kết neo đến từng phần chính như thu thập dữ liệu lưu trữ chia sẻ và quyền của bạn. Nhấn vào liên kết sẽ cuộn trang đến đúng đoạn văn bạn muốn đọc giúp tiết kiệm thời gian khi bạn chỉ cần kiểm tra một điểm cụ thể.

Ví dụ giao dịch thực tế

Chúng tôi dùng ví dụ về nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay để minh họa cách dữ liệu thanh toán được mã hóa và chuyển tiếp tới đối tác. Những ví dụ này giúp bạn hình dung luồng thông tin thay vì chỉ đọc mô tả trừu tượng về quy trình bảo mật.

Bảng so sánh quyền

Phần quyền của bạn được trình bày dưới dạng bảng liệt kê từng loại yêu cầu xem sửa xóa dữ liệu cùng thời gian xử lý dự kiến. Bạn có thể quét nhanh bảng này để biết cần làm gì khi muốn thực hiện quyền riêng tư trên tài khoản 13th.

Lịch sử cập nhật

Cuối trang chính sách có nhật ký thay đổi liệt kê ngày tháng và tóm tắt nội dung cập nhật gần nhất. Bạn có thể xem lại các phiên bản trước để so sánh điểm khác biệt nếu muốn biết chính sách đã thay đổi như thế nào theo thời gian.

Biểu tượng trực quan

Mỗi phần chính sách có biểu tượng đơn giản khóa cho mã hóa mắt cho quyền truy cập để bạn nhận diện nhanh chủ đề. Thiết kế này giúp trang dễ quét trên di động khi bạn đang di chuyển và cần kiểm tra một điểm cụ thể về quyền riêng tư.

Câu trả lời nhanh về cách 13th xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập email số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay khi bạn đăng ký. Ngoài ra hệ thống ghi nhận địa chỉ IP thời gian đăng nhập và loại thiết bị để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm khác ngoài phạm vi này.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch nạp rút và với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. 13th không bán cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

Có bạn có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc qua giao diện cài đặt tài khoản để nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cung cấp tệp xuất trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua email đã đăng ký và mã xác thực hai yếu tố nếu bạn đã bật.

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt quyền riêng tư sau đó chọn yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu giữ. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các trang casino slot và sportsbook cũng như cookie phân tích để theo dõi lưu lượng truy cập tổng thể không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại.

Có chính sách bảo mật của 13th áp dụng cho mọi thiết bị bạn sử dụng để truy cập tài khoản bao gồm máy tính để bàn điện thoại và máy tính bảng. Dữ liệu được mã hóa SSL trên tất cả các nền tảng và quy trình thu thập lưu trữ xóa giống hệt nhau bất kể bạn đăng nhập từ đâu.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật bạn nhận thông báo qua email đã đăng ký với tóm tắt những thay đổi chính. Bản chính sách mới cũng được đăng trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng để bạn xem xét trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản 13th và các dịch vụ liên quan.